[[TOC(heading=Inhoudsopgave)]]
[[TOC(heading=Hoofdstukken, sectionindex, compact, Documentatie/Beheershandleiding/)]]

= Gebruikers = 

Het scherm ''[#MedewerkersInzien medewerkers]'' is voor reguliere gebruikers bruikbaar als een adreslijst van het AC.  P&O en beheerders kunnen het gebruiken voor het beheer van gebruikers, gebruikersrechten en werknemersdossier.

Het scherm ''[#Sessies sessies]'' is voor de OpenAC beheerder beschikbaar, voor het beheren van ingelogde OpenAC gebruikers.

== Medewerkers Inzien ==

[[Image(hoofdscherm.png)]]

Voor reguliere gebruikers is het medewerkersscherm bruikbaar als adreslijst van het AC. Het scherm is altijd beschikbaar, en geeft een lijst van alle medewerkers in de rechter kolom. Door op een medewerker in de lijst te klikken, zijn sommige (niet alle) gegevens van die medewerker in te zien.

[[Image(mw-lijst.png)]] 

De gegevens die van een medewerker te zien zijn, kan per adaptatie verschillen. Over het algemeen zijn die gegevens de naam-adres-woonplaatsgegevens, geboortedatum, en datum in dienst (indien genoteerd). Alle velden zijn read-only met een donkere achtergrond.

Met de knop ''OK, volgende'' wordt naar de volgende medewerker in de lijst gebladerd.

[[Image(mw-box-ro.png)]]


== Medewerkers Wijzigen ==


Als beheerder of medewerker met P&O-rechten kunt u in dit scherm de gegevens van uw medewerkers beheren.  Dat kunnen technische instellingen zijn (zoals wachtwoorden en gebruikersrechten) of administratieve gegevens (contracten, mutaties, burgerservicenummer).


P&O medewerkers hebben dezelfde taakbox als reguliere gebruikers, en alleen een lijst met medewerkers aan de rechterkant van het scherm.
Indien u als '''admin''' ingelogd bent, zijn er meer opties en is het ook mogelijk om nieuwe medewerkers toe te voegen, de gebruikersgroepen te beheren, medewerkers rechten toe te kennen, en ook de gegevens van medewerkers in te zien die niet meer in dienst zijn.

[[Image(mw-admin.png)]] 

De gegevens die zichtbaar zijn voor medewerkers P&O zijn uitgebreider dan voor reguliere medewerkers, en zijn aan te passen (aangegeven door de lichte achtergrondkleur). Er zijn enkele extra velden zichtbaar voor gegevens die alleen voor P&O zichtbaar moeten zijn.

[[Image(mw-box.png)]]

 * Medewerkers zijn tevens de gebruikerscodes in OpenAC die nodig zijn voor het inloggen.
 * U geeft hier ook de ''plangroep'' van een medewerker aan.  De plangroep bepaalt de sortering
   van de medewerkers in menu's en in de agenda.  Het bepaalt ook de werking van het ''automatisch
   inplannen''.
 * U geeft aan of een medewerker in dienst is. Dit kan op twee manieren: door het bolletje bij ''account actief'' op ''Ja'' of ''Nee'' te zetten, of door een ''datum in dienst'' in te stellen. Indien er iets is ingevuld in ''datum in dienst'', wordt het bolletje bij ''account actief'' uitgeschakeld. Met het bolletje is globaal aan te geven of een medewerker actief is (en dus mag inloggen). Met de data in-en-uit-dienst is dat nauwkeuriger aan te geven. De gebruiker wordt automatisch actief of inactief gemaakt als de data van in- of uitdiensttreding gepasseerd wordt.
 * U kunt de ''ondertekening'' (die wordt gebruikt in brieven) en ''functie'' van een medewerker definiëren, voor gebruik
   in brieven.
 * U kunt persoonsgegevens invullen over de medewerker zoals de ''geboortedatum''. Het ''BSN'' veld is voor medewerkers zonder de P&O rechten niet in te zien.
 * U kunt hier de ''verrichtingcodes'' aangeven die de medewerker in de regel uitvoert.  Dit
   is facultatief en leidt tot verbetering van de managementrapportage ''[wiki:Documentatie/Rapportages/Productie#Productiemedewerkers Productie/Medewerker]''.
 * Gebruik de ''memo invoeren''-functie voor het toevoegen van een notitie of bestand aan het dossier van een medewerker. Dit is ook mogelijk via het lijstje van ''documenten'' en het veld ''notities''.
 * Daarnaast bezit een medewerker, net als andere relaties, adressen en telefoonnummers. Die zijn afzonderlijk in te vullen.

=== Medewerkersgroepen ===

[[Image(gg-taakbox.png)]]

[[Image(gg-lijst.png, class=inline-right)]]De gebruiker '''admin''' kan medewerkersgroepen beheren, en heeft daarvoor in de taakbox van het medewerkersscherm extra knoppen om over te schakelen op het beheer van de groepen. In de mode voor het beheer van gebruikersgroepen staat er een lijst van groepen op het scherm. Een AC kan kiezen om eigen groepen te definieren. Er zijn ook standaard groepen zoals ''financieel eindverantwoordelijke''.

Aan elke groep kunnen rechten worden toegekend. Een recht kan aan meerdere groepen worden toegekend, zoals het recht om dossiers te plannen. Door hier permissies aan te vinken worden die permissies toegekend aan alle medewerkers die bij die groep horen.

[[Image(gg-permissies.PNG)]]

[[NoteBox(warn, In OpenAC v2.000 zijn er permissies voor de landelijke Grouper bijgekomen. Deze staan niet standaard aan voor de financieel-eindverantwoordelijke, waardoor deze niet de Grouper aan kan spreken bij het factureren. Zet voor deze medewerkersgroep de permissie alsnog aan.)]]

=== Medewerkersrechten ===

De rechten van een medewerker om handelingen binnen OpenAC uit te voeren worden uit twee delen samengesteld: de rechten die worden toegekend aan leden van medewerkersgroepen en de rechten die aan een individuele medewerker worden toegekend.

Het medewerkersscherm laat bij een medewerker in de rechter kolom een box met premissies zien. Bovenaan is een groep vinkjes om de medewerker bij de verschillende medewerkersgroepen in te delen. Daaronder is een overzicht van alle beschikbare permissies, waarmee aan de individuele gebruiker rechten kunnen worden toegekend.

[[Image(mw-rechten.png)]]

U kent als volgt rechten toe aan uw medewerkers:

 * Deel uw medewerker in in nul of meer ''gebruikersgroepen''. Zet bij elke medewerkersgroep waar deze medewerker bij hoort, een vinkje. De '''rechten''' die bij de groepen horen, worden in het lijstje van permissies ook aangevinkt en tegelijk grijsgemaakt -- want die zet je aan of uit via de groepen, niet voor de individuele medewerker.
 * Voeg eventueel individuele permissies toe door ze aan te vinken.


Als een medewerker uit een medewerkersgroep gehaald wordt, worden ook de bijbehorende permissies teruggedraaid '''tenzij''' die ooit individueel zijn toegekend. Dit kan verrassende gevolgen hebben, dus controleer extra goed na het verwijderen van een groep bij een medewerker of alle te-verwachten permissies wel aan staan. Het is overigens aan te raden om spaarzaam met individuele medewerkersrechten om te gaan en het meeste te regelen via de medewerkersgroepen.

== Permissies ==
Onderstaand een overzicht van alle permissies in OpenAC. "-" bij versie geeft aan dat de permissie gedefinieerd is maar niet wordt gebruikt.

||**Permissie**||**Gedefinieerd in**||**Versie**||**Functie**||
||beheer||d010_systeem||-||OpenAC beheer
||beheer-tickets||d010_systeem||2.008||Tickets indienen. Bepaalt of de gebruiker een pincode moet invoeren bij het indienen van een ticket via OpenAC. Als de gebruiker permissie beheer-tickets heeft dan hoeft dat niet. Als er een pincode is gedefinieerd en de gebruiker heeft deze permissie niet, dan moet het wel.
||beheer-backups||d010_systeem||-||Backups maken
||dossier-uitwerken||d060_decursus||2.008||Dossier correspondentie uitwerken. Iemand met deze permissie kan de eigenaar van vertrouwelijke decursusitems veranderen. Ook zijn documentlinks van readonly items voor iemand met deze permissie niet readonly
||bsn-invoeren||e080_sbvz||2.008||BSN invoeren/wijzigen. Het BSN-nummer komt uit de SBV-Z koppeling en is daarom readonly. Iemand met de permissie bsn-invoeren kan desondanks het BSN-nummer invoeren of wijzigen.
||bijlage-map-koppelen||f080_bijlage||2.008||Mappen koppelen. Iemand met de permissie bijlage-map-koppelen kan een map toevoegen als bijlage.
||codetabellen-inzien||s010_codetabellen||2.008||Codetabellen inzien. Iemand met permissie codetabellen-inzien beschikt over de knop "Codetabellen" in de beheersectie van het startscherm.
||managementinfo||s010_rapportages||2.008||Managementrapportages. Iemand met permissie managementinfo kan managementrapportages opvragen. Elke managementrapportage is een knop in de sectie "Overzichten" van het startscherm. Medewerkers zonder deze permissie beschikken alleen over knoppen voor overzichten die niet als managementrapportage zijn aangemerkt zoals Decursus en Query.
||globaal-zoeken||s020_zoekscherm||2.008||Globaal zoeken. Iemand met de permissie globaal-zoeken beschikt over een globale zoekfunctie (mits de module s020_zoekscherm is geïnstalleerd). Globaal in deze context betekent zoeken in meerdere toptabellen.
||medewerkerdossier-inzien-wijzigen||s030_medewerkers||2.008||Medewerkerdossier inzien/wijzigen. Iemand met permissie medewerkerdossier-inzien-wijzigen krijgt toegang tot de functionaliteit die s030_medewerkers toevoegt aan de standaard medewerker/gebruikersadministratie. Zonder deze permissie zijn o.a. het bsn-nummer, de aan het medewerkerdossier gekoppelde bestanden en notities niet zichtbaar.
||relatie-inzien||s030_relatie||2.008||Relatie inzien. Iemand met permissie relatie-inzien beschikt over een knop "Relaties" in de hoofdschermensectie van het startscherm. Hij/zij kan het relatiescherm openen en relatiegegevens inzien.
||relatie-aanmaken||s030_relatie||2.008||Relatie aanmaken. Iemand met permissie relatie-aanmaken kan nieuwe relaties aanmaken. Functioneel gezien heeft iemand met permissie relatie-aanmaken automatisch permissie relatie-inzien.
||relatie-invoeren||s030_relatie||2.008||Relatie invoeren. Iemand met permissie relatie-invoeren kan bestaande relaties wijzigen. Functioneel gezien heeft iemand met permissie relatie-invoeren automatisch permissie relatie-inzien.
||relatie-correspondentie||s030_relatie||2.008||Relatie bestanden en etiketten toevoegen. Iemand met permissie relatie-correspondentie kan nieuwe bestanden (brieven etc.) toevoegen aan de relatie en bestaande bestanden openen.
||dossier-inzien||s040_dossier||2.008||Dossier inzien. Iemand met permissie dossier-inzien beschikt over een knop "Dossier"in de hoofdschermensectie van het startscherm. Hij/zij kan het dossierscherm openen en bestaande dossiers inzien.
||dossier-aanmaken||s040_dossier||2.008||Dossier aanmaken. Iemand met permissie dossier-aanmaken kan nieuwe dossiers aanmaken.
||dossier-naw-invoeren||s040_dossier||2.008||Dossier NAW invoeren. Iemand met permissie dossier-naw-invoeren mag wijzigingen aanbrengen in het N.A.W.-blok van het dossier plus de verzekeringsgegevens. De permissie maakt ook het toevoegen en verwijderen van adressen, telecomadressen en verzekeringen mogelijk.
||dossier-behandeltraject-invoeren||s040_dossier||2.008||Dossier behandeltraject invoeren. Iemand met permissie dossier-behandeltraject-invoeren mag zorgtrajecten aanmaken, wijzigen en verwijderen.
||dossier-productie-invoeren||s040_dossier||2.008||Dossier productie invoeren. Iemand met permissie dossier-productie-invoeren mag productie invoeren. Onder productie wordt verstaan het aanmaken, wijzigen en verwijderen van bezoeken, verrichtingen, metingen, hoortoestellen, recepten e.d.
||dossier-richtafspraak-invoeren||s040_dossier||2.008||Dossier richtafspraak/actie/no-show invoeren. Iemand met permissie dossier-richtafspraak-invoeren mag richtafspraken en no-shows aanmaken, wijzigen en verwijderen.
||dossier-plannen||s040_dossier||2.008||Dossier plannen. Iemand met permissie dossier-plannen mag afspraken aanmaken, wijzigen (annuleren, binnenmelden) en verwijderen.
||dossier-afsluiten||s040_dossier||2.008||Dossier zorgtraject afsluiten. Iemand met permissie dossier-afsluiten mag zorgtrajecten afsluiten.
||dossier-verwijderen||s040_dossier||2.008||Dossier verwijderen. Iemand met permissie dossier-verwijderen mag een patiëntendossier verwijderen. Ook met deze permissie staat OpenAC het verwijderen van een dossier alleen toe zolang er nog geen gefactureerde subtrajecten zijn.
||dossier-correspondentie||s040_dossier||2.008||Dossier correspondentie toevoegen. Iemand met permissie dossier-correspondentie kan nieuwe bestanden (brieven etc.) toevoegen aan het dossier en bestaande bestanden openen.
||dossier-acties-anderen-afhandelen||s040_dossier||2.008||Dossier acties van anderen afhandelen. Iemand met permissie dossier-acties-anderen-afhandelen kan acties afhandelen waarvan hij/zij niet de eigenaar is.
||financieel-inzien||s040_normtijden||2.008||Financiële gegevens inzien. Iemand met permissie financieel-inzien mag financiële gegevens zoals normtijden, tarieven, nota's en notabundels inzien.
||fiatteren||s050_factureren en s050_dbc_zis||2.008||Nota's fiatteren. Iemand met permissie fiatteren mag subtrajecten die klaarstaan om te worden gefactureerd fiatteren, afwijzen en afschrijven.
||bundelen||s050_factureren en s050_dbc_zis||2.008||Nota's bundelen. Iemand met permissie bundelen mag gefiatteerde subtrajecten bundelen (en daarmee ook nota's maken, want nota's worden tijdens het bundelen aangemaakt).
||exporteren||s050_factureren en s050_dbc_zis||2.008||Nota's exporteren. Iemand met permissie exporteren mag nota(bundels) indienen en exporteren naar externe formaten.
||groeperen||s050_factureren||2.008||Nota's groeperen
||rooster-inzien||s080_agenda||2.008||Rooster inzien
||rooster-invoeren||s080_agenda||2.008||Rooster invoeren
||kantooragenda-inzien||s080_agenda||2.008||Kantooragenda inzien
||kantooragenda-invoeren||s080_agenda||2.008||Kantooragenda invoeren
||kantooragenda-binnenmelden||s080_agenda||2.008||Kantooragenda binnenmelden
||dossier-fdsk-registreren||s080_fdsk||2.008||FDSK registreren
||berichten-verzenden||s080_herinneringen||2.008||Berichten verzenden
||klachtregistratie-registreren||s080_klachtregistratie||2.008||Klachtregistratie
||dossier-macac-registreren||s080_macac||2.008||MAC-AC registreren



== Wachtwoord wijzigen ==

In het menu ''Beheer''/''Wachtwoord Wijzigen'' kunt u uw gebruikerswachtwoord bewerken.  Ook gebruiker 'admin' kan een eigen wachtwoord ingeven.

In het dialoog dat verschijnt, moet u het huidige wachtwoord invullen, en dan twee keer hetzelfde nieuwe wachtwoord. Indien het bestaande wachtwoord niet correct is, wordt dat gemeld; als het tweemaal-ingevoerde nieuwe wachtwoord niet twee maal hetzelfde is (dit om spelfouten te voorkomen) wordt het wachtwoord ook niet aangepast.

Alleen als het bestaande wachtwoord correct is en het nieuwe wachtwoord twee maal hetzelfde is ingevoerd, wordt het nieuwe wachtwoord opgeslagen in de database.

== Sessies ==

[[Image(sessiesknop.PNG,200px,class=inline-left)]]
Vanaf v1.222 heeft OpenAC een ''sessies'' scherm om de OpenAC sessies in het AC te beheren. Een sessie is niks anders dan een gebruiker met OpenAC. Als '''admin''' gebruiker kunt u de sessies bekijken om te zien waar in het AC OpenAC nog openstaat, of om alle medewerkers een bericht te sturen, of om OpenAC overal af te sluiten. Let wel op dat de andere OpenAC installaties ook v1.222 of later moeten zijn om deze berichtenfunctionaliteit te ondersteunen.

De knop om het sessiescherm te openen is te vinden in de beheer-box van het hoofdscherm van OpenAC.

[[Image(sessiegebruikers.PNG,200px,class=inline-left)]]
Het sessiescherm toont een lijst van sessies. Voor elke sessie is te zien
wie er is ingelogd [[Image(WikiStart:callout-1.png)]] (in dit voorbeeld twee keer admin) en vanaf welke
computer [[Image(WikiStart:callout-2.png)]]. De computernaam is afhankelijk van het lokale netwerk
en besturingssysteem. In dit voorbeeld toont het computers M-24 en M-25.
De datum en tijd geven aan wanneer de sessie is begonnen, wat
wil zeggen wanneer die gebruiker is ingelogd.

Door op een sessie te klikken is die sessie te selecteren.
U kunt ook meerdere sessies selecteren op de gebruikelijke wijze.

[[Image(sessiebericht.PNG,200px,class=inline-left)]]
Naast de lijst van sessies bestaat het sessiescherm uit een invoerveld voor een bericht [[Image(WikiStart:callout-1.png)]]
en een actie-veld [[Image(WikiStart:callout-2.png)]]. Het bericht bestaat uit vrije tekst die aan sessies kan worden verstuurd.
Het actie-veld kan gebruikt worden om speciale handelingen door een OpenAC sessie te laten
verrichten. Kies ''Geen'' om alleen een bericht te versturen. In versie v1.222 is de enige 
andere mogelijkheid ''OpenAC afsluiten'' waarmee de sessie wordt afgesloten na het tonen
van het bericht. In de toekomst wordt dit wellicht nog uitgebreid met andere acties. Het is mogelijk
om het bericht en de actie op een bepaalde tijd te plannen [[Image(WikiStart:callout-3.png)]]. Hierdoor kan bijvoorbeeld 
OpenAC aan het eind van de dag worden afgesloten. Berichten en acties kunnen aan
een of meerdere sessies worden verstuurd of aan alle sessies die ingelogd zijn [[Image(WikiStart:callout-4.png)]].

Een eenmaal verstuurd bericht of uitgegeven actie kan niet worden teruggeroepen,
ook niet voor de geplande tijd.

=== Oude Sessies Opruimen ===

In principe worden sessies opgeruimd door OpenAC zelf bij het normaal afsluiten. Bij abnormaal afsluiten, zoals door stroomuitval, afsluiten via taakbeheer en sommige OpenAC crashes, wordt de sessie niet opgeruimd. Dan staat er een oude sessie in de lijst. Ook na het terugzetten van een backup kunnen er oude sessies (uit de backup) weer verschijnen.

Deze oude sessies kunnen geen kwaad. In ticket #4931 staat een manier om de sessietabel helemaal leeg te gooien; ook dat kan geen kwaad, hoewel het dan onmogelijk wordt om berichten naar op-dat-moment ingelogde sessies te sturen (dus tot die gebruiker OpenAC opnieuw opstart).